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實(shí)現(xiàn)「降本增效」,保障「極致體驗(yàn)」
構(gòu)建了服務(wù)+運(yùn)營(yíng)+管理+營(yíng)銷(xiāo)全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)服務(wù)
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自2020年3月開(kāi)始合作。在最新的供應(yīng)商排名中,春客的質(zhì)量交付綜合排名TOP2,持續(xù)保持優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商水位。
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2017年開(kāi)始合作。已服務(wù)13次大促活動(dòng),22次組織創(chuàng)新,讓店鋪服務(wù)評(píng)分DSR始終保持 4.9分及以上。
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運(yùn)營(yíng)3個(gè)月后月均GMV超2000萬(wàn),成為大疆無(wú)人機(jī)銷(xiāo)售TOP1服務(wù)商。
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首月GMV超550w,直播在線峰值超 4000+,618期間GMV破2500W+,成為抖音渠道獨(dú)家合作直播服務(wù)商。
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客服銷(xiāo)售量增長(zhǎng)45%,客服答問(wèn)比增幅21%,讓店鋪DSR始終保持4.8分及以上。
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18年開(kāi)始開(kāi)始合作。承接其全渠道、全鏈路業(yè)務(wù),店鋪DSR領(lǐng)先行業(yè)均值10%+。
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聚焦客戶(hù),輻射全國(guó)
22個(gè)自建客服基地,提供7X24h便捷服務(wù)
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9000
+
全職員工
1.5
W+
大促可確保
2
W+
客服備用資源
2000
+
即時(shí)可提供坐席
6
W+m 2
辦公場(chǎng)地
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